Het netwerk van Proximus TV kreeg maandagavond een algemene storing te verwerken. De storing is ondertussen opgelost.
Het netwerk van Proximus TV is maandagavond in het hele land gradueel hersteld na een algemene storing.
Oorzaak van de problemen was een elektriciteitspanne in een van de datacenters, zegt Proximus-woordvoerder Haroun Fenaux. Klanten van Proximus TV in het hele land moesten het ongeveer een uur zonder tv stellen. “Klanten uit de drie regio’s zijn getroffen”, zei Fenaux. “Maar we weten nog niet of al onze klanten getroffen zijn. Het netwerk wordt gradueel hersteld.”
“Onze ingenieurs hebben in eerste instantie er alles aan gedaan om het netwerk voor al onze klanten weer te laten werken. Nu komt het erop aan om exact te bepalen waarom een elektriciteitspanne leidde tot dit soort algemene panne, zodat het probleem zich in de toekomst niet zal herhalen”, zei Fenaux.
